وتأتي هذه الخطوة امتداداً للخطوات التي قامت بها إمارة منطقة الرياض حيث قامت بالانتقال من البيئات التقليدية إلى تطبيق تقنيات المعلومات والاتصالات المعتمدة على منهجية الحكومة الالكترونية في البناء التنظيمي واستخدام التقنية الحديثة بإشكالها المختلفة لربط كافة الإدارات والمحافظات والمراكز التابعة للإمارة كما يتميز النظام الجديد باستخدام تقنيات الانترنت والتركيز على الجانب الامني للمعلومات وزيادة وتحسين الخدمات المقدمة من خلال هذا النظام ومحاولة التخلص من الأعمال اليدوية فيها بالإضافة إلى تقديم الخدمات التفاعلية بين الموظفين والامارة والادارات التابعة لها كما يمكن النظام متابعة عدد من العمليات من خلال صفحة المتابعة لعمل الموظف يمكنه من الاطلاع على سجل معلوماته والاعمال والإجراءات التي قام بها وكذلك كشف تقارير مفصلة يومية اسبوعية وشهرية مدعمة بالرسوم البيانية الخاصة إضافة إلى بعض الخدمات الأخرى. واوضح وكيل إمارة منطقة الرياض الدكتور ناصر الداود ان تطوير الخدمات الالكترونية بالإمارة يسير وفقاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز امير المنطقة وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سطام بن عبدالعزيز وحرصهما على بذل كل مايلزم لتقديم افضل الخدمات للمراجعين لتنعكس بشكل إيجابي على المواطنين والمستثمرين وشركات القطاع الخاص.
أطلقت امارة منطقة الرياض ممثلة بمركز الحاسب الآلي نظام الاستعلام الصوتي للمعاملات الصادرة والواردة الى الامارة من خلال الرقم 4118844 عبر خدمات الاستجابة الصوتية لجهاز الرد الصوتي الآلي ويمكن للمتصل الاستعلام عن المعاملات بدلالة رقم قيد المعاملة الواردة بأعلى درجة من الخصوصية والكفاءة والفاعلية المطلقة0 كما اعلنت الامارة في وقت سابق عن خدمة الجوال التفاعلي من خلال الرقم 5225 حيث يسمح للمستفيد الحصول على المعلومات عبر رسائل جوال قصيرة بحيث تستجيب أنظمة المعلومات بالامارة ومن ثم ترسل بيانات المعاملة في حال صدورها الى رقم الجوال المرسل مباشرة كما يمكن الاستعلام عن المعاملات عبر الموقع الالكتروني فى شبكة الانترنت بدلالة رقم قيد المعاملة الواردة او رقم خطاب المعاملة او رقم الصدور وذلك عبر الموقع الالكترونى
واوضح وكيل امارة منطقة الرياض الدكتور ناصر الداود ان تطوير الخدمات الالكترونية بالامارة يسير وفقا لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز امير المنطقة وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سطام بن عبدالعزيز وحرصهما على بذل كل مايلزم لتقديم افضل الخدمات للمراجعين لتنعكس بشكل ايجابي على المواطنين والمستثمرين وشركات القطاع الخاص. كما أكد الدكتور الداود على اهمية استغلال تقنية المعلومات باعتبارها احدى اهم الوسائل في تقديم الخدمات الالكترونية وان تطوير الخدمات الالكترونية في الجهات الحكومية ترفع من مستوى الكفاءة في تقديم جميع الخدمات للمواطنين والمقيمين على حد سواء. ومن جانبه اكد مدير مركز الحاسب الآلي المهندس محمد الرويغ ان العدد الكبير والمتزايد لمراجعي الامارة اوجب التفكير في ايجاد طرق وبدائل اخرى لخدمتهم وذلك بالتوجه نحو استخدام التقنية الحديثة المعتمدة على منهجية الحكومة الالكترونية لرفع مستوى العمل وتقديم الربط للمحافظات التابعة لإمارة منطقة الرياض بنظام واحد يجمعها تحت تحكم كامل لتخصيص هذه البيانات وتغييرها وتحديثها بسهولة وتلقائية.
كما أكد الدكتور الداود على اهمية استغلال تقنية المعلومات باعتبارها احد اهم الوسائل في تقديم الخدمات الالكترونية وان تطوير الخدمات الالكترونية في الجهات الحكومية ترفع من مستوى الكفاءة في تقديم جميع الخدمات للمواطنين والمقيمين على حد سواء. ومن جانبه اكد مدير مركز الحاسب الالي المهندس محمد الرويغ ان العدد الكبير والمتزايد لمراجعي الامارة اوجب التفكير في إيجاد طرق وبدائل اخرى لخدمتهم وذلك بالتوجه نحو استخدام التقنية الحديثة المعتمدة على منهجية الحكومة الالكترونية لرفع مستوى العمل وتقديم الربط للمحافظات التابعة لإمارة منطقة الرياض بنظام واحد يجمعها تحت تحكم كامل لتخصيص هذه البيانات وتغييرها وتحديثها بسهولة وتلقائية. // انتهى // 1312 ت م
كما يمكنك أيضاً الإطلاع على المنقصات عن طريق ال RSS بالإضافة إلى مشاركة المناقصة... رابط الخدمة الموردين تتسعى إمارة منطقة الرياض إلى التواصل المباشر والمستمر مع الموردين وذلك لتحقيق أفضل الخدمات والجودة ولذلك قام فريق عمل الإمارة بإعداد نظام التسجيل للموردين ، حيث يسمح للمورد بتسجيل بياناته وتفعيلها ، وتوسيع آفاق التواصل مع المورد ، وذلك للتسهيل على المورد لتوفير الوقت والجهد على الجميع... رابط الخدمة الهاتف التفاعلي نظام الاستعلام الصوتي للمعاملات الصادرة والواردة إلى الإمارة، من خلال الرقم 4118844 عبر خدمات الاستجابة الصوتية (IVR) لجهاز الرد الصوتي الآلي، ويمكن للمتصل الاستعلام عن المعاملات بدلالة رقم قيد المعاملة الواردة... رابط الخدمة الجوال التفاعلي خدمة الجوال التفاعلي، تسمح للمستفيد الحصول على المعلومات عبر رسائل جوال قصيرة، بحيث تستجيب أنظمة المعلومات بالإمارة، ومن ثم ترسل بيانات المعاملة في حال صدورها إلى رقم الجوال المرسل مباشرة... رابط الخدمة الخدمة الذاتية تم إعداد جهاز " الخدمات الذاتية " في المدخل الرئيسي لإمارة منطقة الرياض للاستعلام الذاتي والذي يعتبر أحد أحدث التقنيات للوسائط المعلوماتية ، حيث يمكن للمراجع متابعة معاملته بإحدى ثلاث طرق إما بالبحث بـ " رقم المعاملة " أو بالبحث بـ " رقم الخطاب " أو بالبحث بـ " الكود الشريطي " وطباعة تذكرة المراجعة في حال كانت المعاملة قد تم تصديرها من الإمارة... رابط الخدمة الموقع الكفي موقع الإمارة الكفي هو نسخة من موقع الإمارة الإلكتروني حيث يتناسب مع جميع أجهزة الجوال الكفية، وعن طريقة هذا الموقع تم توفير البيانات التي تهم الزائر والمراجع من حيث المعلومات والخدمات... رابط الخدمة التوظيف خدمة التوظيف تعمل على جلب أحدث الوظائف بالإمارة والقطاعات التابعة ، حيث تخدم هذه الصفحة شريحة كبيرة من الباحثين عن لعمل... رابط الخدمة